Пока подробностей о Alexa Custom Assistant не так много. Технология использует искусственный интеллект, и что самое интересное — фактически позволяет уживаться двум голосовым помощникам в одном автомобиле. Базовый вариант Alexa, тот, что интегрирован в модели многих производителей, заведует типовыми командами: запросы о погоде и остатке топлива, управление умным домом и музыкой — это к нему. Надстройка Custom Assistant более персонализирована и может выступать в роли «специалиста по продукту» — в данном случае автомобилю.
Этого ассистента производитель будет настраивать по своему усмотрению. Судя по описанию, предусмотрены возможность выбора приветственной фразы, голоса и создание уникальных голосовых команд. Система самостоятельно будет выбирать кому из помощников адресовать запрос. Если тот не сможет ответить, его обработает другой. Для этого не нужно будет совершать никаких дополнительных действий. Концерн FCA уже начала работы по внедрению технологии в фирменную медиасистему Uconnect. На очереди — Lamborghini и Rivian.
