Нынешний владелец лифтбека Tesla Model S 2017 года приобрел машину в конце 2019-го у стороннего дилера, который, в свою очередь, выкупил автомобиль напрямую у производителя в ноябре того же года. Во время заключения сделки в документах было указано, что электромобиль оборудован функцией Enhanced Autopilot (автоматические перестроения и съезды с автомагистралей) с перспективой обновления до Full Self Driving (распознавание сигналов светофоров и автономное движение в городе). Через несколько дней Tesla провела так называемый аудит ПО и отключила эти опции.
Покупатель обратился за разъяснениями к компании и получил ответ: опции отключены потому, что он за них не платил. Редакция Jalopnik пришла к выводу, что компания фактически распространяет опции по подписке, причем право их использования не передается при смене владельца. Стоимость Enhanced Autopilot и Full Self Driving составляет восемь тысяч долларов.
