Спустя десять дней после приобретения нового BMW M5 Competition за 9 400 000 рублей с дополнительным покрытием из «нанокерамики» за 350 000 рублей владелец «заряженного» седана обнаружил на приборной панели сигналы об отказе системы помощи при парковке. Помимо этого, в салоне автомобиля перестала работать подсветка динамиков аудиосистемы. Хозяин M5 незамедлительно обратился в сервисный центр, сотрудники которого признали оба случая гарантийными, однако срок поставки необходимых деталей составлял не менее месяца. Покупатель спортивного седана решил вернуть автомобиль продавцу, но дилер отказал. В результате дело направили в суд.
После двух судебных заседаний дилер вернул владельцу M5 стоимость купленного автомобиля плюс 10 000 рублей компенсации морального вреда. Клиент остался недоволен, поскольку за время судебного разбирательства, стоимость «заряженного» седана возросла. Кроме того, автосалон не перечислил ему затраты на дорогостоящую защиту кузова. Дилер же, в свою очередь, направил в суд заключение о том, что стоимость BMW M5 Competition составляет 9 300 000 рублей. Однако данная сумма основывалась на коммерческих предложениях автомобиля в «базе». Автомобиль потерпевшего же был в более богатой комплектации.
