В опросе приняли участие 2500 владельцев легковых автомобилей 2018-2019 года выпуска. Оценка производилась по пятибалльной шкале, где один балл являлся неудовлетворительным результатом, а пять баллов означали максимально комфортное расположение органов управления.
Самыми удобными автомобилями с наилучшей эргономикой россияне назвали модели Mercedes-Benz – они набрали 93,6 балла из ста возможных. Второе место досталось BMW с результатом 92,6 балла. Замыкают тройку – Audi, получившие 91,3 балла. Помимо этого, в первую пятерку комфортных машин попали Skoda и Volvo, набравшие 89,5 и 88,7 балла соответственно.
